Hoy en día, poder gestionar tus seguros desde el móvil ya no es una opción, es una necesidad. Por eso, la app de Occident, conocida como e‑Cliente, se ha convertido en una herramienta imprescindible para clientes que buscan agilidad, control y comodidad en su día a día.
Con esta aplicación puedes consultar tus pólizas y recibos, solicitar asistencia en carretera en pocos pasos, hacer seguimiento de tus siniestros o gestionar tus ahorros, todo desde un único espacio digital. Además, incluye servicios de salud como videoconsultas médicas o chat con profesionales, así como atención al cliente disponible en cualquier momento.
Una actualización pensada para el cliente
Occident ha dado un paso más con una nueva actualización de e‑Cliente, que estará disponible a partir de la segunda semana de junio y que mejora de forma notable la experiencia de uso.
El cambio más visible es su nueva interfaz, mucho más visual y sencilla, que permite acceder rápidamente a las gestiones más habituales sin complicaciones. A esto se suma un mayor nivel de personalización: ahora podrás poner nombre a tus pólizas, algo especialmente útil si tienes varios seguros y quieres identificarlos de manera rápida.
También se ha mejorado la forma en la que se muestra la información, haciendo que todo sea más claro e intuitivo. Esto permite entender mejor qué incluye cada póliza y qué servicios tienes disponibles en cada momento, algo clave para tomar decisiones con tranquilidad.
Más autonomía y nuevos servicios
Otro de los grandes avances es la ampliación de la gestión digital. Hasta ahora, la app ya permitía seguir y gestionar siniestros de auto, pero con esta actualización también podrás tramitar siniestros de hogar directamente desde el móvil, sin necesidad de llamadas ni esperas.
Además, en el caso de contar con un seguro de salud, se incorpora un nuevo espacio llamado “Tu salud digital”, desde el que podrás acceder a servicios médicos, gestionar consultas y tener toda tu información más organizada.
La app también refuerza su propuesta de valor añadiendo ventajas exclusivas para clientes a través de Occident Live, donde se incluyen descuentos en festivales, eventos y experiencias.
Una herramienta clave para tu día a día
Para disfrutar de todas estas novedades, será necesario actualizar la aplicación en el móvil (tanto en iOS como en Android). Una vez dentro, el propio sistema te guiará con pequeñas explicaciones para que puedas aprovechar todas las mejoras desde el primer momento.
Desde Gestió de Serveis, recomendamos a todos nuestros clientes utilizar la app como canal principal de gestión, ya que permite ahorrar tiempo, tener mayor control sobre los seguros y acceder a servicios que antes requerían más esfuerzo.
Porque al final, se trata de eso: hacer que la gestión de tus seguros sea más sencilla, rápida y adaptada a tu ritmo de vida.